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高嵩:做一家以科技改善睡眠的健康创新企业

原创 时间:05-24 11:24 来源:蜗牛睡眠

摘要:蜗牛睡眠CEO专访

高嵩 公众号图副本.jpg

Q1.???蜗牛睡眠有哪些核心竞争力,或者基因,是足以支撑它一直在睡眠行业内保持高速发展和领先?

Re:蜗牛睡眠在技术上,一直不断追求完善和卓越,不断地提升核心算法的能力与准确性。

从蜗牛睡眠创立之初,我们在多家三甲医院做了算法和原创音乐的临床有效性实验,之后还采购了当时最专业的医学多导睡眠监测仪(PSG)来做相关实验。正是这些对核心睡眠监测算法的保证,让用户感受到我们的专业性。

同时对于产品的创新,我们也是下最大力气,而不是想着去借鉴别人的产品。让用户做传播员,自发的分享推荐产品,持续保持高增长。




Q2.??作为行业领先者,会担心被其他新入局者颠覆吗?

Re:我觉得每个企业、每个产品都有它的生命周期。

行业领先者也有可能会被后来者超越和颠覆,这是历史发展的规律。但是作为国内睡眠行业领先者,我们不能只担心被超越,而是励精图治,自己跟自己赛跑,明天的我们就在超越今天的自己。担心是没有用的,还不如打磨好自己的产品,立足长远,不断地保持领先。




Q3.??蜗牛睡眠是如何做差异化的?

Re:市场上的产品同质化是很严重的,尤其是软件产品,一家产品好,不可避免就会有其他产品跟进效仿。

蜗牛睡眠做产品,主要是以用户为中心,从产品设计到完善,不断的在跟用户做交流互动。首先我们会从已上线的产品角度分析,用户的行为路径,用数据说话,然后找出主流用户的主流需求,这个是做产品的核心。然后根据主流用户的非主流需求,看看能否实现并转变成主流需求。这样才能保证产品的可实现性最大化。

举个例子来说,我们把主流用户的核心功能里关于睡眠环境噪音的检测实现后,发现人们对记录梦话十分感兴趣,那么就把这个功能加入到产品里。这就是主流用户的非主流需求,但通过这样的创新,达到了跟市面上其他产品的差异化,并且做到了正确的差异化。




Q4.??你是如何确定蜗牛睡眠发展战略是正确的?

Re:对于发展战略,始终是一个公司CEO最应该思考的事情。很多公司用战术上的勤奋来掩盖战略上的不思考或思维短板。

蜗牛睡眠的发展战略始终围绕着用科技改善睡眠,让用户拥有更好的睡眠质量这一核心理念来制定的,这也正是我们创业的初心。围绕这一核心理念,我们不断在给用户提供改善和解决睡眠问题的方案。




Q5.??在创新过程中,遇到最大的挑战是什么?

Re:创新过程中,我们遇到的最大的挑战是需求验证不是一个简单的对错关系,说简单一点就是创新与伪创新或许只有一点点距离。

一个产品或者商业模式在创新的时候,往往是先驱,而商业模式创新之后,需要有一段时间去验证。而往往这个验证时间有长有短,不是每次都能够在短时间内确定这次创新是否成功。这个过程就像热水管一样,有一定的滞后性,需要不断的调整试错,找到验证成功的方案。




Q6.??今年3月底新上线的大象冥想app,对于蜗牛睡眠是做产品辅助,还是说完全独立运行?做大象冥想app的初衷是什么?

Re:大象冥想app对于蜗牛睡眠产品来说,既是有益的补充,又是独立的产品。

我们把大象冥想单独拿出来,是因为其产品与我们之前的蜗牛睡眠app用户只有一部分重叠的。大象冥想app是对大脑进行训练,缓解紧张压力,改善睡眠和提升专注力的产品。

在改善睡眠方面,跟蜗牛睡眠的用户是重叠的,但是在其他两项方面,是不一样的。冥想也是蜗牛睡眠app里的一个子模块,之所以单独拿出来,还是主要因为冥想针对的人群是患有焦虑、抑郁的人群,这部分人群中有一部分人有睡眠问题。但是大多数人睡眠还是正常的。

我们在通过蜗牛睡眠app里的冥想模块分析,发现有用户的需求存在,这也是我前面讲的主流用户的非主流需求,然后我们就满足了他们,做成了单独的产品。

晚安,要好好睡觉


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